知的障害者支援施設|みなみの里
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障害者支援施設 みなみの里
- 施設入所事業
- 生活介護事業
- 短期入所事業
- 日中一時支援事業
- 共同生活援助事業(グループホーム)
「サンフラワー」
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みなみの里 相談支援センター
- 相談支援事業(一般・特定・障害児)
〒901-0333 沖縄県糸満市
字摩文仁207番地
TEL 098-997-3900
FAX 098-997-3901
字摩文仁207番地
TEL 098-997-3900
FAX 098-997-3901
HOME > 苦情解決
苦情の受付について
(1)当事業所における苦情の受付
O苦情受付窓口(担当者)
大嶺 文(みなみの里副園長)
O苦情解決責任者
久手堅 米子(みなみの里園長)
O第三者委員
宮城 健勇
平田 洋一
(2)その他の苦情受付機関
沖縄県福祉サービス運営適正化委員会
住 所 :沖縄県那覇市首里石嶺町4-373-1
沖縄県社会福祉センター内
電 話 :098-882-5704
F A X :098-882-5714
相談時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00
祝祭日・年末年始を除く
社会福祉法人志紋福祉会 苦情受付状況
サービス分野別・申し出人属性別苦情受付状況(平成30年度)
利用者 | 家族 | 代理人 | 職員 | その他 | 計 | |
入所 |
| 1 | 1 | |||
生活介護 |
| |||||
グループホーム | ||||||
合計 | 1 | 1 |
苦情内容別・サービス分野別・苦情受付状況(平成30年度)
入所 | 生活介護 | グループホーム | 合計 | 苦情解決責任者による解決 | 第三者委員による解決 | |
①サービス内容(職員接遇) |
| |||||
②サービス内容(サービスの質や量) | 1 | 1 | 1 | |||
③利用料 | ||||||
④説明・情報提供 |
|
| ||||
⑤被害・損害 | ||||||
⑥権利侵害 | ||||||
⑦その他 |
| |||||
合計 | 1 | 1 | 1 |
サービス分野別・申し出人属性別苦情受付状況(令和元年度)
利用者 | 家族 | 代理人 | 職員 | その他 | 計 | |
入所 | 2 | 2 | ||||
生活介護 | ||||||
グループホーム | ||||||
合計 | 2 | 2 |
苦情内容別・サービス分野別・苦情受付状況(令和元年度)
入所 | 生活介護 | グループホーム | 合計 | 苦情解決責任者による解決 | 第三者委員による解決 | |
①サービス内容(職員接遇) |
| |||||
②サービス内容(サービスの質や量) | 2 | 2 | 2 | |||
③利用料 | ||||||
④説明・情報提供 | ||||||
⑤被害・損害 | ||||||
⑥権利侵害 | ||||||
⑦その他 | ||||||
合計 | 2 | 2 | 2 |